会员解决方案

随着电商发展对传统零售业的冲击越来越大，稳定增长的客户群是传统零售业发展乃至存活下去的关键命脉。同程会员系统（MyTotapps.CRM）正是致力于研究企业客户关系管理模式以及具体会员制推行管理办法，通过现代信息技术，实现企业集团化、内部差异化的会员细分管理同时为企业对会员精准营销策略提供有力的会员分析报表，并且着眼于未来线上线下会员整合的一套会员管理解决方案

方案优势

支持多业态、多区域、强集团或强实体的灵活管理架构
会员资料共享，企业集团内多业态跨区域实体共用一套会员资料，实现集中式会员管理
支持会员多级账户管理，以会员证件号或内部编号为唯一标识对应会员主账户，主账户下可挂子账户，子账户亦可多样化。例如集团账户、实体账户、附属账户、积分账户、储储账户、电子券账户等，至于会员卡种、介质几乎不限制
支持联盟商一卡通管理，会员在企业签约商户均可使用企业发行的一卡通进行消费并享受一定优惠
支持RFM、生命周期价值等多种分析模型，为企业会员营销提供决策指导
B/S架构使用更便捷，常用功能自动快捷方式展现

典型客户

MyTotapps.CRM同程会员管理系统典型客户：武汉中百、武商，长沙通程，湖南步步高，宁波启路，十堰寿康，河南万家乐